Н.В.КОЛОДИЕЦ, (ЦСТ «УНИВЕРСАЛ»). РЕКЛАМАЦИИ: ПРИЧИНЫ... SSK-Inform » Журнал Окна и Двери » КАЧЕСТВО И СЕРВИС » Номер 6 (156), 2011 » Н.В.Колодиец, (ЦСТ «Универсал»). Рекламации: причины и пути их устранения СКАН СТР. КАЧЕСТВО И СЕРВИС КАЧЕСТВО И СЕРВИС Журнал Окна и Двери Подписка на печатные и электронные версии ВЫПУСК «6 (156)», 2011 SUMMARY ЭКОНОМИКА. РЫНОК Вышли аналитические отчеты: «РОССИЙСКАЯ ТЫСЯЧА. Ведущие производители оконных и фасадных конструкций» ...4 Аналитический отчет: «Российский оконно-фасадный рынок: итоги развития в 2000-2010 годах и перспективы на 2011-2015 годы» ...16 Н.Л.Гаврилов-Кремичев, И.Л.Николаева (ИЦ «ССК). Развитие рынка в секторе ПВХ в 2000-2010 годах. Последствия кризиса, итоги 2010-2011 годов ...17 И.Киричеко. Замедление роста ...34 Росстат: индекс промышленного производства и выпуск важнейших видов строительных материалов и продукции, потребляемой в строительстве в январе-октябре 2011 года ...54 ТОП-100. ЛИДЕРЫ Журнал «окна и Двери» продолжает публикацию рейтингов. «ТОП-100», «ТОП-500» и «Региональные лидеры» ...6 КОМПЛЕКТУЮЩИЕ Вышел новый каталог-справочник: «Комплектующие для окон, дверей и фасадных конструкций» ...12 Hoppe. Secustik – оконная ручка со «слышимым» плюсом к безопасности ...14 ОБОРУДОВАНИЕ Weinig на выставке Woodex / «Лестехпродукция»: новые универсальные конструкции для максимального использования древесины ...31 КАЧЕСТВО И СЕРВИС Н.В.Колодиец, (ЦСТ «Универсал»). Рекламации: причины и пути их устранения ...38 «Оконный Континент» победила в номинации «За высокое качество и сервис» национальной премии «Компании года – 2011» ...45 ТЕХНИЧЕСКОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ Развитие системы аккредитации в России ...47 ВЫСТАВКИ. ЯРМАРКИ Новый курс выставок fensterbau/frontale и Holz-Handwerk ...36 ПОДПИСКА Подписка ...56 Превью журнала Превью * На любую статью в журнале можно заказать перевод
